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[摘要] 在科技发展的今天,获得众多好评的龙湖物业如何利用科技,让业主生活更便利?
如果有人问,买房考虑的因素有哪些:质量?地段和价格?或物业?这应该是大多数人都会在意的因素吧。而现在,在楼市的激烈竞争中,完善的物业服务与生活增值服务正在成为新一轮品质战的主战场。在科技发展的今天,获得众多好评的龙湖物业如何利用科技,让业主生活更便利?
龙湖物业目前针对业主有三大方式可进行随时报修等工作,分别是400客服电话、千丁app以及传统线下方式,根据数据显示,目前业主每100件报事仅仅只有9件事通过线下传统方式。业主们的报事习惯已经随之升级。数据同样显示,业主们报事常发时间段为8点-11点。这些利用高科技统计出来的大数据能够让物业更加了解业主的习惯,能让业主的每一件小事都能以快的速度得到解决。
有人说,数字是冰冷的。但是关于龙湖的以上的每一个数字都是背后故事的串联。龙湖物业21年专业经验的积累沉淀,无数龙湖人的悉心呵护和职业操守造就了今天的“龙湖式幸福”。
科技带来的是生活的便利,龙湖将科技+物业,细心研究关于业主的每一个特定的习惯,而这些习惯就是龙湖的“小秘密”,追求高,在做好服务的基础上深入挖掘客户需求,将服务做到有“深度”,并将深度服务列为统一服务标准。未来,龙湖物业的故事,将更加精彩,专属龙湖式的幸福,将随着社区的服务更加便捷,理想美好生活触手可及!